תמיכה

הפעלה ראשונה

ל־Tapsody אין צלמית ב־Dock. היא מופיעה בשורת התפריטים כסמל מקלדת; לחץ עליו כדי לפתוח את הלוח.

לפני שהיא יכולה להשמיע צליל, macOS צריכה לאפשר לה לראות הקשות:

• לחץ על פתח הגדרות מערכת… בכרטיס הכתום שבלוח.
• הפעל את Tapsody תחת פרטיות ואבטחה › ניטור קלט.
• התחל להקליד. הצלילים מתחילים תוך שנייה־שתיים; אין צורך לפתוח את היישום מחדש.

פתרון בעיות

אין צליל בכלל

• ודא שכפתור ההפעלה העגול בפינה הימנית העליונה של הלוח מופעל, ושמחוון עוצמת הקול לא עומד על אפס.
• אם בלוח כתוב ישן, לחץ על הער.
• בדוק את ״ניטור קלט״, כמתואר למעלה.

״ניטור קלט״ נראה מופעל, אבל הלוח עדיין אומר שהוא ממתין

macOS קושרת את ההרשאה לחתימת הקוד של היישום, ורשומה ישנה מעותק קודם עשויה להופיע כמאושרת בזמן שהיישום הנוכחי עדיין נדחה. אפס רק את הרשומה של היישום הזה, ואז הפעל אותה שוב:

tccutil reset ListenEvent azun.keytone.app

המזהה הזה הוא מזהה החבילה של Tapsody; הוא שמר על שם קודם של היישום.

חסר צליל ביישום אחד בלבד

ייתכן שהיישום הזה נמצא ברשימת המושתקים. פתח את הגדרות › יישומים מושתקים והסר אותו. משחקים ויישומי שולחן עבודה מרוחק מופיעים שם לעיתים קרובות.

זה לא נשמע כמו המקלדת שלי

ההגדרות המוכנות מחקות סוויצ'ים ומקלדות מסוימים, לא את שלך. נסה את האוסף השני, ואז השתמש בכיוון כדי לשנות בהירות, גוף, גובה צליל ודעיכה.

ההקלדה מרגישה מושהית

Tapsody אף פעם לא מיירטת הקשות; היא רק מאזינה, ולכן אינה יכולה להאט את ההקלדה. אם הצליל מפגר אחרי ההקלדה, בדוק אם יישום שמע אחר תופס את התקן הפלט.

יצירת קשר

כתוב הודעת תמיכה ויישום הדוא״ל שלך ייפתח עם תבנית קצרה למילוי. גם הודעה רגילה אל support@khangazun.com תתקבל בברכה.

אפשר גם להשאיר ביקורת ב־Mac App Store; הביקורות נקראות, והתשובות מופיעות מתחתיהן.

התבנית שואלת על גרסת macOS, האם ה־Mac שלך מבוסס Apple silicon או Intel, על גרסת Tapsody שבהגדרות › אודות ועל הצליל שהיה בחור. ארבע התשובות האלה בדרך כלל מסבירות בעיה בעצמן.