Sokongan

Pelancaran pertama

Tapsody tiada ikon dalam Dock. Ia muncul dalam bar menu sebagai simbol papan kekunci; klik simbol itu untuk membuka panel.

Sebelum ia boleh berbunyi, macOS perlu membenarkannya melihat tekanan kekunci:

• Klik Buka Seting Sistem… pada kad oren dalam panel.
• Hidupkan Tapsody di bawah Privasi & Keselamatan › Pemantauan Input.
• Mula menaip. Bunyi bermula dalam beberapa saat; tidak perlu membuka semula app.

Penyelesaian masalah

Tiada bunyi langsung

• Pastikan butang hidup/mati bulat di bahagian atas kanan panel dihidupkan, dan peluncur kelantangan tidak berada pada sifar.
• Jika panel memaparkan Tidur, klik Bangunkan.
• Semak Pemantauan Input, seperti di atas.

Pemantauan Input kelihatan dihidupkan, tetapi panel masih menunggu

macOS mengikat kebenaran kepada tandatangan kod app, dan entri lapuk daripada salinan lama boleh tersenarai sebagai dibenarkan sedangkan app semasa masih ditolak. Set semula entri app ini sahaja, kemudian hidupkannya semula:

tccutil reset ListenEvent azun.keytone.app

Pengecam itu ialah ID berkas Tapsody; ia mengekalkan nama lama app ini.

Bunyi hilang dalam satu app sahaja

App itu mungkin ada dalam senarai yang disenyapkan. Buka Seting › App yang disenyapkan dan alih keluarnya. Permainan dan app desktop jauh sering berada di situ.

Bunyinya tidak sesuai dengan papan kekunci saya

Praset meniru switch dan papan kekunci tertentu, bukan papan kekunci anda. Cuba koleksi yang satu lagi, kemudian gunakan Tala untuk melaraskan kecerahan, ketebalan, pic dan reda.

Menaip terasa lambat

Tapsody tidak pernah memintas ketukan kekunci; ia hanya mendengar, jadi ia tidak boleh melambatkan taipan. Jika bunyi ketinggalan di belakang taipan anda, semak sama ada app audio lain sedang memegang peranti output.

Hubungi kami

Tulis e-mel sokongan dan app mel anda akan dibuka dengan templat ringkas untuk diisi. E-mel biasa ke support@khangazun.com juga dialu-alukan.

Anda juga boleh meninggalkan ulasan di Mac App Store; ulasan dibaca, dan balasan muncul di bawahnya.

Templat itu bertanya versi macOS anda, sama ada Mac anda menggunakan Apple silicon atau Intel, versi Tapsody dalam Seting › Mengenai, dan bunyi yang dipilih. Empat jawapan itu biasanya sudah menerangkan masalahnya.