Support

Kom igång med Tapsody, och åtgärda de få saker som kan gå fel.

Första start

Tapsody har ingen symbol i Dock. Den visas i menyraden som en tangentbordssymbol; klicka på den för att öppna panelen.

Innan den kan spela ljud måste macOS låta den se tangenttryckningar:

Klicka på Öppna Systeminställningar… på det orange kortet i panelen.
Slå på Tapsody under Integritet och säkerhet › Indataövervakning.
Börja skriva. Ljuden börjar inom ett par sekunder; du behöver inte starta om appen.

Felsökning

Inget ljud alls

Kontrollera att den runda på/av-knappen uppe till höger i panelen är på och att volymreglaget inte står på noll.
Om panelen visar Vilar klickar du på Väck.
Kontrollera Indataövervakning, som ovan.

Indataövervakning ser ut att vara på, men panelen säger fortfarande att den väntar

macOS knyter behörigheten till appens kodsignatur, och en inaktuell post från en äldre kopia kan stå som tillåten medan den aktuella appen fortfarande nekas. Nollställ bara den här appens post och slå sedan på den igen:

tccutil reset ListenEvent azun.keytone.app

Den identifieraren är Tapsodys paket-ID; den har behållit ett tidigare namn på appen.

Ljudet saknas bara i en app

Den appen kanske finns i listan över tystade appar. Öppna Inställningar › Tystade appar och ta bort den. Spel och appar för fjärrskrivbord är vanliga poster.

Det låter fel för mitt tangentbord

Förvalen efterliknar vissa switchar och tangentbord, inte ditt eget. Prova den andra samlingen och använd sedan Ställ in för att justera klarhet, fyllighet, tonhöjd och efterklang.

Skrivandet känns fördröjt

Tapsody fångar aldrig upp tangenttryckningar; den lyssnar bara och kan därför inte göra ditt skrivande långsammare. Om ljudet släpar efter, kontrollera om en annan ljudapp håller i utmatningsenheten.

Kontakta oss

Skriv ett supportmejl så öppnas din mejlapp med en kort mall att fylla i. Ett vanligt mejl till support@khangazun.com är lika välkommet.

Du kan också lämna ett omdöme i Mac App Store; omdömena läses, och svar visas under dem.

Mallen frågar efter din macOS-version, om din Mac har Apple silicon eller Intel, Tapsody-versionen under Inställningar › Om och vilket ljud som var valt. De fyra svaren förklarar oftast ett problem på egen hand.