Destek

İlk açılış

Tapsody’nin Dock’ta simgesi yoktur. Menü çubuğunda bir klavye simgesi olarak görünür; paneli açmak için ona tıkla.

Ses çıkarabilmesi için önce macOS’in tuş basışlarını görmesine izin vermesi gerekir:

• Paneldeki turuncu kartta Sistem Ayarları'nı aç… düğmesine tıkla.
• Gizlilik ve Güvenlik › Girdi İzleme altında Tapsody’yi aç.
• Yazmaya başla. Sesler birkaç saniye içinde başlar; uygulamayı yeniden açmana gerek yok.

Sorun giderme

Hiç ses yok

• Panelin sağ üstündeki yuvarlak açma/kapama düğmesinin açık olduğunu ve ses düzeyi sürgüsünün sıfırda olmadığını denetle.
• Panelde Uyuyor yazıyorsa Uyandır’a tıkla.
• Yukarıda anlatıldığı gibi Girdi İzleme’yi denetle.

Girdi İzleme açık görünüyor ama panel hâlâ beklediğini söylüyor

macOS izni uygulamanın kod imzasına bağlar; eski bir kopyadan kalan güncelliğini yitirmiş bir kayıt izinli görünürken mevcut uygulama hâlâ reddedilmiş olabilir. Yalnızca bu uygulamanın kaydını sıfırla, sonra yeniden aç:

tccutil reset ListenEvent azun.keytone.app

Bu tanımlayıcı Tapsody’nin paket kimliğidir; uygulamanın önceki bir adını korumuştur.

Ses yalnızca bir uygulamada yok

O uygulama sesi kapatılanlar listesinde olabilir. Ayarlar › Sesi kapatılan uygulamalar’ı aç ve onu kaldır. Oyunlar ve uzak masaüstü uygulamaları burada sık görülür.

Benim klavyeme uygun duyulmuyor

Hazır ayarlar senin klavyeni değil, belirli switch’leri ve klavyeleri taklit eder. Diğer koleksiyonu dene, sonra parlaklığı, gövdeyi, perdeyi ve sönümü Ayarla ile değiştir.

Yazarken gecikme hissediliyor

Tapsody tuş vuruşlarını asla araya girip yakalamaz; yalnızca dinler, bu yüzden yazmayı yavaşlatamaz. Ses yazdıklarının gerisinde kalıyorsa başka bir ses uygulamasının çıkış aygıtını tutup tutmadığını denetle.

İletişim

Bir destek e-postası yaz; e-posta uygulaman doldurman için kısa bir şablonla açılır. support@khangazun.com adresine düz bir e-posta da aynı ölçüde hoş karşılanır.

Mac App Store’da bir değerlendirme de bırakabilirsin; değerlendirmeler okunur ve yanıtlar altlarında görünür.

Şablon macOS sürümünü, Mac’inin Apple silicon mı Intel mi olduğunu, Ayarlar › Hakkında’daki Tapsody sürümünü ve hangi sesin seçili olduğunu sorar. Bu dört yanıt çoğu zaman bir sorunu tek başına açıklar.